Il fut un temps où la formation professionnelle avait un but directement utilitaire. Les services d’aide à l’emploi y recouraient quand c’était nécessaire, c’est-à-dire principalement quand un employeur requérait des compétences particulières introuvables.
Depuis la crise de 2008, on redécouvre l’intérêt de former les chômeurs, mais aussi les salariés, voire les indépendants. Des évolutions importantes du droit de la formation ont eu lieu. Les partenaires sociaux, signataires de l’accord national interprofessionnel sur le droit à la formation de décembre 2009, ont lancé un site, Les liens vers l’emploi, qui se veut un site portail d’information et d’orientation, dans lequel l’accès à la formation a une place importante. Le gouvernement développe un service public de l’orientation et le service public de l’emploi, qui était autrefois plus en retrait, devient un important acheteur de formation.
Il y a également nombre d’initiatives locales pour diffuser l’information et faciliter l’orientation vers la formation.
La Maison de l’emploi du Plateau de Caux Maritime (Doudeville, Seine Maritime) organisait, le 29 septembre son premier « café de la formation professionnelle ». Selon le quotidien régional Paris Normandie (17/09/2010), « en matière d'emploi, le café est à la mode. »
Les 16 et 17 septembre, c’est la Maison de l’emploi du Nord Est Seine et Marne qui diffusait sur Vallée fm, radio locale associative à Lognes, sa troisième émission « La radio de l’emploi », une séquence consacrée aux métiers de l’informatique et au droit à la formation professionnelle. La plateforme ressources humaines de la MDE, un service destiné aux petites entreprises, y participait.
La Maison de l'Emploi de Valenciennes a ouvert en avril 2010 un « Espace Info formation », inauguré officiellement le 30 août par Valérie Létard, secrétaire d'État aux technologies vertes (Nouveau centre), adjointe au maire de Valenciennes (Nord) et présidente de la communauté d’agglomération. Le service s'articule autour de deux pôles, selon son animatrice Rozenn Dault (La Voix du Nord, 2/09/2010) : accompagnement individualisé du public et actions en faveur de l'emploi en direction des entreprises.
Une décentralisation de l’espace est en projet à Saint-Amand-les-Eaux.

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