La maison de l'emploi Grand-Alès Cévennes, qui s’est installée dans le centre-ville de la commune cévenole en 2009, assure avoir reçu en six mois 2 000 visiteurs. Selon le site de l’intercommunalité du Grand-Alès (Gard), on enregistrerait un « taux de satisfaction frôlant les 90 %. »

En dehors de ses fonctions d'accueil et d'accompagnement, la MDE a travaillé sur des projets et cherché à s’informer sur d’autres situations. Ainsi, une délégation alésienne s'est rendue à Abbeville (Somme), commune spécialisée dans l'accueil des centres d'appel. La maison de l'emploi y assure la professionnalisation des salariés. Une mission qu’aimerait assumer la MDE cévenole au bénéfice des employés de Call Expert (Saint-Christol).

La MDE d’Alès veut également favoriser les groupements d'employeurs selon le quotidien régional Midi Libre (6/03/2010).