Depuis 1997, la communauté d’agglomération de La Rochelle gère le pôle emploi de Bel Air, qui et accueille 18 000 personnes en moyenne chaque année. Il abrite 9 structures de formation, d’aide à la création d'entreprises et d’insertion professionnelle : mission locale, Anpe, Plie, Greta Aunis Atlantique, CIDF, Couveuse d’entreprise, Adie (Association pour le droit à l’initiative économique), APTES (Association pour la promotion du titre emploi-services), Club des chercheurs d’emplois. 

Le pôle emploi de Bel Air a reçu le 7 décembre 2005 le label Maison de l’Emploi. Les services de la Maison de l ’Emploi sont immédiatement opérationnels. Une Cité des métiers devra être ouverte. 

La communauté d’agglomération, le conseil général de la Charente-Maritime et le conseil régional Poitou-Charentes financeront 60 % du budget total d’investissement (3,2 M€), l’État apportant une contribution à hauteur de 1,2 M€. La réhabilitation débutera au deuxième trimestre 2006 pour une livraison en 2007 et prévoit notamment l’extension du bâtiment d’accueil, l’installation d’ascenseurs et la requalification des immeubles selon les critères HQE (Haute Qualité Environnementale). Le pôle « maison de l’emploi – cité des métiers » s’étendra sur 5 000 m² environ.